10月13日下午，郑州大学信息化综合办事服务大厅郭文理主任等一行三人来我校调研网上办事大厅建设工作，信息化建设管理服务中心副主任丛聪主持会议，郑州大学综合办事服务大厅主任兼校办公室副主任郭文理、信息化办公室副主任宋玉，南京大学校长办公室、信息化建设管理服务中心等部门老师参会。
丛聪对郭文理主任一行的到访表示欢迎，并介绍了南大特色智慧校园建设情况。南京大学在学校党委和行政的高度重视下，全面推进信息化机制体制改革，破解制约信息化建设发展的瓶颈性问题，实行了“一揽子”的解决方案：一是创新队伍建设，采用市场化模式，建立完善的人才激励与培养机制，提升队伍的综合素质。二是创新建设模式，采用双负责人制，信息化中心深度参与，业务部门与信息化中心共同负责，协调推进信息化项目建设。南京大学网上办事大厅从18年开始规划建设，20年正式上线使用，包含了网上办事服务大厅、南京大学APP、南京大学微信信息门户及线下的自助服务平台，整合资源、优化流程、强化协同，为师生提供集中高效的一站式办事服务平台，“让数据多跑路、让师生少跑腿”，不断提升服务体验。
郭文理介绍了郑州大学信息化建设的情况，他指出，南京大学在信息化体制机制改革、队伍建设机制创新、信息化建设模式改革、信息化综合治理能力提升等方面进行了深入探索和实践，取得了显著成效，南京大学作为郑州大学的定点支撑学校，希望未来两校进一步加强交流与合作。
双方还就网上办事大厅服务事项梳理、推进办事大厅方式方法、信息化服务科研教学等方面进行了深入交流。