关于南京大学电子邮箱切换后的问题说明

时间:2017-03-10浏览:759

      尊敬的南京大学各位邮箱用户:

南京大学新电子邮箱系统经过半年多的专家技术论证、招标、安装、调试,于9月24日实施了在线切换,我校原有师生邮件账户全部都搬入了“新家”(亚信大容量邮件系统)。

可是搬入“新家”后,出现了局部“水土不服”、“过敏反应”,如群发邮件的问题、部分外来信件拒收的问题、垃圾邮件问题、webmail使用习惯问题等等。

网络信息中心技术人员针对新的邮件系统一直在密切监控中,每天收集到的用户反应,均及时转发给亚信公司。亚信公司同时安排了两名技术人员专门跟踪、调整、修改相关参数。目前系统还在不断调整之中,尚有一些问题正待解决。但是,不管是亚信公司还是网络信息中心都非常重视,并且一直在想办法调整解决。

关于垃圾邮件问题:反垃圾邮件就如同病毒的防治一样,永远只能是被动的。新的邮件系统刚安装之初,反垃圾邮件系统各项功能无法展开,主要是邮件系统的预防策略需要一个学习、积累的过程,根据统计数据不断增加、调整预防策略,反垃圾邮件效果才能逐步体现出来。

目前新系统仅开通了邮件系统的基本功能,待全部硬件设备安装调试后,将为全校用户开设信箱并扩容。新的系统将与逐步与全校的身份认证系统连接,个人主页、FTP、BLOG、会议通知、日程安排等很多附加的功能也将在今后不断扩展。此外,新的邮件系统将逐步开发个人网络存储空间,用户以后不再需要携带U盘,只需把文件存放在邮件系统里,不管身在何处,只要有一台能上网的机器,即可进入我们的电子邮箱系统访问自己的文件。

邮箱系统的切换给大家带来不便,我们在此表示深深的歉意。我们非常重视用户的意见和建议,为全校师生做好服务是我们应尽的责任。我们将会同亚信公司的技术人员尽全力去认真对待这些问题。

涉及新的邮件系统的收发问题,请各位用户及时反映至 ,以便亚信公司的技术人员能够及时跟踪解决,谢谢大家的配合!

顺祝各位老师同学工作顺利,身体健康。



网络信息中心
2007年11月1日